Heimkinoraum Hamburg Kontakt

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Heimkinoraum Hamburg
Havelstr. 16
24539 Neumünster
Tel.: 04321/965 7075
info@heimkinoraum-hamburg.de

Unser Team bemüht sich, ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bitten um etwas Gedult. Vielen Dank Ihr Heimkinoraum Team im Hamburg & Lübeck.

(Kostenlose Parkplätze direkt vor den Studios)

Achtung Urlaub vom 22.07.19 – 04.08.2019 (Online Bestellungen werden weiter bearbeitet)

Mo 13.00 – 19.00 Uhr
Die 13.00 – 19.00 Uhr
Mi geschlossen
Do 13.00 – 19.00 Uhr
Frei 13.00 – 19.00 Uhr
Sa 10.00 – 15.00 Uhr

Urlaubszeit:
das Ladengeschäft bleibt in der Zeit vom 22.07.19 – 04.08.2019 geschlossen.
Online Bestellungen werden in dieser Zeit wie gewohnt schnell bearbeitet und versendet.  

Sollte Sie  innerhalb unserer Urlaubszeit Support benötigen bitte an folgenden Kontakt wenden:

CCR-Highend
Alter Hof 4
23847 Kastorf
Tel.: 04501 – 828445

 

 

 

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Frequently Asked Questions

Bitte lesen Sie unsere FAQ. Vielleicht finden Sie hier sofort die passende Antwort.

Gutscheine / Coupons einlösen

Wir wollen unseren Kunden und Interessenten eine Freude mit Gutscheinen und Coupon-Codes machen.
Diese können Sie einfach während des Bestellprozesses einlösen.

Sie finden im Warenkorb unten das Feld “Gutscheincode” – wo Sie den Code eintragen.

Ebenso finden Sie das Feld Gutschein-Code eingeben auf der Bestellübersichtseite ganz oben. Dort tragen Sie einfach Ihren Code ein.

Sollte aus technischer Sicht etwas nicht funktionieren, können Sie uns jederzeit innerhalb der Geschäftszeiten telefonisch erreichen unter: 49 4321 965 7075

 

Bitte beachten Sie bitte, dass in der Regel Gutscheine nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar sind.

 

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und als Standard-Versand kostenlos.

Wir versenden zu Ihrer Sicherheit grundsätzlich versichert mit DHL Paket.

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Versandkosten

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kostenlos, 2 € Übermittlungsentgelt direkt an Paketzusteller

Paketstation

kostenlos

Welche Zahlungsarten werden im Online-Shop akzeptiert?

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Nachnahme

Bitte halten Sie den Rechnungsbetrag bereit; der Zusteller kassiert bei Lieferung in bar (keine Schecks). Bei Nachnahme fallen zusätzlich 2 EUR Nachnahmegebühren an, die direkt an den Paketzusteller zu entrichten sind.

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Barzahlung bei Abholung
Selbstverständlich können Sie die Ware auch direkt in unserem Flagship-Store in München abholen, sofern die Ware lagernd ist. Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Abholtermin per E-Mail info@heimkinoraum-hamburg.de

Vorkasse

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Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:

Kontoinhaber: Heimkinoraum AC UG
Kreditinstitut: VR Bank eG
BIC GENODED1WUR
IBAN: DE67 3916 2980 4706 8930 11

Amazon Payments

Bestellen Sie schnell und einfach über Ihr Amazon Konto. Sie können Ihre Bestellung mit Amazon Payments bezahlen. Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt dabei vor Erhalt der Ware über die bekannte Amazon-Oberfläche. Wenn Sie ein (kostenloses) Amazon-Kundenkonto besitzen, werden keine weiteren Bank- und Adressdaten benötigt.

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Bestellen Sie schnell und einfach über SEPA-Lastschrift.

Finanzkauf
Wir bieten Ihnen in unserem Online Shop die Möglichkeit der Finanzierung. Laufzeiten bis 30 Monate zu 0% effekt. Jahreszins, 36 – 72 Monate zu 5,90 %. effekt. Jahreszins. Ab einer Finanzierungssumme von 500,- Euro. Die Vermittlung erfolgt ausschließlich über unseren Finanzierungspartner Santander Bank.

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung der Ware erfolgt in Deutschland innerhalb von 1 – 3 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Die genaue Lieferzeit entnehmen Sie bitte jedoch der jeweiligen Produktseite. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Ja, der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für den Heimkinoraum Hamburg-Onlineshop absolute Priorität.

Das Unternehmen  verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten stets gemäß aller gesetzlicher Vorgaben, insbesondere den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) zu behandeln.

Nähere Informationen zum Thema Datenschutz und Sicherheit finden Sie unter Datenschutzbestimmungen.

Des weiteren ist unsere Seite SSL-Verschlüsselt, so dass Anfrage als auch der Bezahlprozess verschlüsselt wird.

 

Heimkinoraum Hamburg – Kiel

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(Kostenlose Parkplätze direkt vor den Studios)

Mo            : 10.00 – 15.00 Uhr
Di, Do, Fr  : 11.00 – 20.00 Uhr
Sa              : 10.00 – 16.00 Uhr